सेवा डिलीवरी से कहीं अधिक है: क्यूनफेंग मशीनरी की 'विशेषज्ञता + सटीक सेवा' पूरे चक्र में वैश्विक ग्राहक मूल्य की रक्षा करती है

भवन निर्माण सामग्री मशीनरी उद्योग में, निर्माण सामग्री के स्थिर उत्पादन की गारंटी के लिए दीर्घकालिक स्थिर और उत्तरदायी तकनीकी सेवा प्रमुख तत्व है। डिलिवरी कभी अंत नहीं बल्कि सेवा की शुरुआत है। पूरी दुनिया को कवर करने वाली एक पूर्ण-चक्र सेवा प्रणाली के साथ, क्यूनफेंग मशीनरी ने एक मुख्य लाभ बनाया है, जिसे उद्योग में अन्य ब्रांडों तक पहुंचाना मुश्किल है, जो वैश्विक ग्राहकों के लिए क्यूनफेंग मशीनरी को मजबूती से चुनने की कुंजी है। हाल ही में, क्यूनफेंग मशीनरी की तकनीकी सेवा टीम को दुनिया भर के ग्राहकों के कई समूहों से उच्च प्रशंसा मिली है। नींव के रूप में प्रौद्योगिकी और केंद्र के रूप में ग्राहक की अवधारणा का पालन करते हुए, टीम न केवल अपनी पेशेवर ताकत के आधार पर उपकरण की समस्याओं को कुशलतापूर्वक हल करती है, बल्कि त्वरित प्रतिक्रिया के साथ 'ग्राहक पहले' की सेवा दिशानिर्देश का भी अभ्यास करती है, जिसने वैश्विक ग्राहकों का उच्च विश्वास और व्यापक मान्यता हासिल की है।

क्यूनफेंग मशीनरी की पेशेवर तकनीकी सेवा टीम को वैश्विक ग्राहकों द्वारा अत्यधिक मान्यता प्राप्त है (स्रोत: क्यूनफेंग मशीनरी)।

प्रौद्योगिकी में निहित और ग्राहक पर केंद्रित

हैनान: चिलचिलाती धूप के तहत व्यावसायिक दृढ़ता

हैनान परियोजना के प्रारंभिक चरण में, छत अभी तक नहीं बनाई गई थी। क्यूनफेंग मशीनरी इंजीनियर उपकरण कमीशनिंग की प्रगति को बढ़ावा देने के लिए उच्च तापमान वाले वातावरण में खुली हवा में काम करना जारी रखते हैं। कामकाजी माहौल के बारे में बात करते हुए फू गोंग ने कहा, 'जो कुछ भी दूर किया जा सकता है, उसे दूर करने का प्रयास करें; ग्राहक समय सीमा को परिचालन में लाता है, जो सीधे ग्राहक लाभ से संबंधित है।' यह व्यावहारिक अवधारणा क्यूनफेंग मशीनरी तकनीकी सेवा टीम की कार्रवाई दिशानिर्देश है जो ग्राहकों के हितों को पहले स्थान पर रखती है।

हैनान - उपकरण स्थापना के लिए क्यूनफेंग मशीनरी तकनीकी सेवा दल (स्रोत: क्यूनफेंग मशीनरी)

स्थापना और डिबगिंग के बाद, उत्पादन लाइन ने उच्च दक्षता और स्थिर संचालन हासिल किया है और मोल्ड ईंट परीक्षणों के कई समूहों को सफलतापूर्वक पूरा किया है, और मापदंडों के अनुकूलन के माध्यम से, उत्पादन दक्षता में काफी सुधार हुआ है, और ग्राहक ने उपकरण संचालन के प्रभाव और तकनीकी सेवा की दक्षता की अत्यधिक सराहना की है। यह न केवल तकनीकी टीम की पेशेवर क्षमता की पुष्टि है, बल्कि क्यूनफेंग मशीनरी के ग्राहक केंद्र और तकनीकी आधारशिला की अवधारणा के अभ्यास का भी मजबूत सबूत है।

क्यूनफेंग मशीनरी की पेशेवर और कुशल तकनीकी सेवा ने हैनान ग्राहकों से उच्च मान्यता प्राप्त की (स्रोत: क्यूनफेंग मशीनरी)

सिचुआन: तेज़ और कुशल व्यावसायिकता का एक मॉडल

सिचुआन में ग्राहक की साइट पर, क्यूनफेंग मशीनरी के इंजीनियरों ने न केवल समय से पहले उपकरण की स्थापना और कमीशनिंग पूरी की, ताकि उपकरण उम्मीद से पहले स्थिर और कुशल उत्पादन चरण में प्रवेश कर सके, बल्कि कमीशनिंग अवधि के दौरान ऑन-साइट संचालन प्रशिक्षण और रखरखाव मार्गदर्शन भी किया ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ग्राहक की टीम रखरखाव कौशल में ठोस तरीके से महारत हासिल कर सके।

सिचुआन - उपकरण स्थापना के लिए क्यूनफेंग मशीनरी इंजीनियर्स (स्रोत: क्यूनफेंग मशीनरी)

उपकरण के निरंतर और कुशल संचालन को सुनिश्चित करने के लिए, कई महीनों के बाद, क्यूनफेंग मशीनरी इंजीनियर श्री ली नियमित रूप से गहन निरीक्षण और सॉफ्टवेयर अपग्रेड करने के लिए पेशेवर उपकरणों के साथ साइट पर पहुंचे। प्रमुख घटकों के निवारक रखरखाव और सटीक पैरामीटर अंशांकन के माध्यम से, उपकरण की उत्पादन दक्षता और परिचालन स्थिरता में काफी सुधार हुआ, जिससे ग्राहक से उच्च मान्यता प्राप्त हुई।

सिचुआन के ग्राहक क्यूनफेंग मशीनरी की तकनीकी सेवा को बहुत पहचानते हैं, इसकी व्यावसायिक क्षमता और कुशल प्रतिक्रिया की सराहना करते हैं (स्रोत: क्यूनफेंग मशीनरी)।

इंडोनेशिया: अंतरराष्ट्रीय सेवा की विश्वसनीय गारंटी

इंडोनेशिया के द्वीप वर्षावन के गर्म और आर्द्र वातावरण के माध्यम से, क्यूनफेंग मशीनरी के इंजीनियरों ने क्रॉस-कंट्री समय अंतर और विदेशी भाषा बाधाओं पर काबू पा लिया और तकनीकी सेवा प्रदान करने के लिए इंडोनेशिया में दृढ़ता से खड़े रहे। ग्राहक की साइट पर इंजीनियरों की व्यस्त संख्या क्यूनफेंग मशीनरी की वैश्विक सेवा के प्रति प्रतिबद्धता का एक ज्वलंत चित्रण है। जब उनसे उनकी लगातार विदेश यात्रा के बारे में पूछा गया, तो कुनफेंग मशीनरी के इंजीनियर झू गोंग ने जवाब दिया, 'यह न केवल काम के लिए जिम्मेदार है, बल्कि वैश्विक बुनियादी ढांचे के विकास में मदद करने के लिए मिशन की भावना भी रखता है।'

इंडोनेशियाई ग्राहकों द्वारा मान्यता प्राप्त क्यूनफेंग मशीनरी टीम की तकनीकी सेवा (स्रोत: क्यूनफेंग मशीनरी)

उपकरण की स्थापना के दौरान, क्यूनफेंग मशीनरी की तकनीकी टीम ने सर्वांगीण तकनीकी सहायता प्रदान की, न केवल उपकरण के संचालन विनिर्देश को व्यवस्थित रूप से समझाया, बल्कि कोर रखरखाव तकनीक पर गहन मार्गदर्शन भी प्रदान किया और उत्पादन लाइन के प्रत्येक घटक के कार्य और उसके संचालन सिद्धांत का व्यापक विश्लेषण किया। उसी समय, क्यूनफेंग की तकनीकी टीम ने ऑपरेटरों की सुरक्षा जागरूकता को मजबूत करने और यह सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा प्रशिक्षण का आयोजन किया कि उत्पादन प्रक्रिया मानक विनिर्देशों के अनुरूप है।

इंडोनेशिया- क्यूनफेंग मशीनरी की पेशेवर तकनीकी सेवा ग्राहकों द्वारा अत्यधिक मान्यता प्राप्त है (स्रोत: क्यूनफेंग मशीनरी)

लीबिया: चुनौतियों में सेवा प्रतिबद्धता बनाए रखना

लीबिया में लगातार उथल-पुथल और गंभीर सुरक्षा स्थिति के बावजूद, क्यूनफेंग मशीनरी की तकनीकी सेवा टीम ने सुरक्षा स्थितियों को सुनिश्चित करने के आधार पर परियोजना स्थल में गहराई तक जाने का फैसला किया। क्यूनफेंग मशीनरी इंजीनियरों ने सभी कठिनाइयों को पार कर लिया और उत्कृष्ट पेशेवर प्रौद्योगिकी और कठोर और जिम्मेदार रवैये के आधार पर पत्थर मोल्डिंग मशीन उपकरण की स्थापना और कमीशनिंग को सफलतापूर्वक पूरा किया।

लीबिया-कुनफेंग मशीनरी पूर्ण-स्वचालित डिस्क-प्रकार स्टोन इमिटेशन मोल्डिंग उत्पादन लाइन (स्रोत: कुनफेंग मशीनरी)

पूरी सेवा प्रक्रिया के दौरान, क्यूनफेंग मशीनरी की तकनीकी सेवा टीम ने जिम्मेदारी की उच्च भावना, कुशल कार्रवाई और ग्राहकों की जरूरतों की गहरी समझ दिखाई, जिसने स्थानीय ग्राहकों को गहराई से प्रभावित किया और न केवल उपकरणों की सुचारू कमीशनिंग की गारंटी दी, बल्कि ग्राहकों से उच्च प्रशंसा और हार्दिक धन्यवाद भी हासिल किया। यह एक बार फिर साबित करता है कि क्यूनफेंग मशीनरी की ग्राहक-केंद्रित सेवा अवधारणा सबसे जटिल वातावरण में भी ग्राहकों से किए गए अपने वादों को पूरा करने में सक्षम है।

क्यूनफेंग मशीनरी की तकनीकी सेवाएं लीबिया के ग्राहकों द्वारा अत्यधिक मान्यता प्राप्त हैं (स्रोत: क्यूनफेंग मशीनरी)

वैश्वीकृत समर्थन: कुशल सेवा के लिए ठोस समर्थन

क्यूनफेंग मशीनरी द्वारा निर्मित वैश्वीकृत सेवा प्रणाली तकनीकी सेवा के लिए मजबूत समर्थन प्रदान करती है। वर्तमान में, क्यूनफेंग के दुनिया भर के 30 से अधिक देशों और क्षेत्रों में सर्विस स्टेशन और कार्यालय हैं। बड़े पैमाने पर आपूर्तिकर्ताओं के साथ रणनीतिक सहयोग के माध्यम से, क्यूनफेंग दुनिया भर में मानक भागों और पहने हुए हिस्सों की सुरक्षित सूची सुनिश्चित करता है। ग्राहक सेवा की मांग प्राप्त करने के बाद, क्यूनफेंग मशीनरी त्वरित उत्तर देने और समस्या को हल करने के लिए तकनीशियनों को घटनास्थल पर भेजने में सक्षम है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि उपकरण रखरखाव विश्व स्तर पर कम से कम समय में पूरा हो जाए।

दुनिया भर में क्यूनफेंग बिक्री उपरांत सेवा स्टेशन और कार्यालय (स्रोत: क्यूनफेंग मशीनरी)

मशीनरी विनिर्माण उद्योग के परिवर्तन के ज्वार में, क्यूनफेंग मशीनरी ने ठोस तकनीकी ताकत और एक ईमानदार सेवा रवैये के साथ साबित कर दिया है कि वास्तविक उद्योग के नेता को न केवल उत्कृष्ट उपकरण प्रदान करने चाहिए, बल्कि भरोसेमंद वादे भी पूरे करने चाहिए। यह 'व्यावसायिकता के साथ विश्वास स्थापित करें, सेवा के साथ मूल्य जारी रखें' का इस प्रकार का व्यवसाय दर्शन है जो क्यूनफेंग मशीनरी को वैश्विक ग्राहकों का दीर्घकालिक विश्वास जीतता है और चीन के ईंट मशीन विनिर्माण उद्योग का बेंचमार्क उद्यम बनाता है।