मध्य पूर्व में क्यूनफेंग की सेवा यात्रा: शिल्प कौशल प्रतिकूल परिस्थितियों का सामना करता है

7 अक्टूबर को हमास द्वारा शुरू किए गए 'अक्सा बाढ़' नामक सैन्य अभियान के फैलने के बाद से, इज़राइल और फिलिस्तीन के बीच संघर्ष लगातार बढ़ गया है। 17 तारीख को सीसीटीवी समाचार के अनुसार, संघर्ष के इस दौर में दोनों पक्षों में 13,400 से अधिक मौतें हो चुकी हैं। इज़राइल की बड़े पैमाने पर सैन्य कार्रवाइयों को अरब देशों के कड़े विरोध का सामना करना पड़ा है, जिससे मध्य पूर्व में अशांति जारी है।

इज़राइल ने दक्षिणी गाजा पर हवाई हमले किए (स्रोत: इंटरनेट)

मध्य पूर्व में लगातार चल रहे संघर्षों के कारण बड़ी संख्या में लोग हताहत हुए हैं और बुनियादी ढांचे को नुकसान पहुंचा है। सऊदी अरब और ओमान में ग्राहकों की उत्पादन और रखरखाव की मांगों के जवाब में, क्यूनफेंग ने सहायता के लिए उनके कॉल का तुरंत जवाब देने का फैसला किया। चल रहे संघर्षों के बावजूद, क्यूनफेंग की टीम ने क्षेत्र के पुनर्निर्माण का समर्थन करने के लिए परियोजनाएं शुरू करते हुए मध्य पूर्व में कदम रखा।

ओमान: पसीने और व्यावसायिकता से चुनौतियों पर काबू पाना

इस सेवा मिशन का पहला पड़ाव ओमान था. एक चतुर ओमानी ग्राहक ने युद्ध से संबंधित भवन विनाश के कारण निर्माण सामग्री की बढ़ती मांग से उत्पन्न होने वाले व्यावसायिक अवसरों को पहचाना। पिछले साल नवंबर में, ग्राहक ने क्यूनफेंग से एक बड़ा वाणिज्यिक कंक्रीट मिक्सिंग प्लांट पुनर्खरीद किया, जिससे मध्य पूर्व बाजार में इसकी प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ गई।

ओमान में परिचालन में बड़ा वाणिज्यिक कंक्रीट मिक्सिंग प्लांट (स्रोत: क्यूनफेंग)

ऑन-साइट निरीक्षण के बाद, क्यूनफेंग की तकनीकी टीम ने स्थानीय गर्म वातावरण के अनुकूल उपकरण हार्डवेयर को अनुकूलित और अनुकूलित किया, जिससे इसका सुचारू संचालन सुनिश्चित हुआ। चिलचिलाती मौसम में चुनौतियों पर काबू पाते हुए, क्यूनफेंग टीम ने कड़ी मेहनत के माध्यम से अपनी व्यावसायिकता का प्रदर्शन करते हुए, केवल दो सप्ताह के भीतर परियोजना की कमीशनिंग और संचालन को पूरा किया। क्यूनफेंग इंजीनियरों के मार्गदर्शन से, परियोजना अब स्थिर संचालन में है, जो ओमान के बुनियादी ढांचे के विकास में उल्लेखनीय योगदान दे रही है।

क्यूनफेंग इंजीनियर्स ऑपरेटिंग उपकरण में ग्राहकों का मार्गदर्शन कर रहे हैं (स्रोत: क्यूनफेंग)

सऊदी अरब: चिंताओं को संबोधित करना और विश्वास जीतना

एक सऊदी ग्राहक ने दस साल पहले क्यूनफेंग से एक उत्पादन लाइन खरीदी थी। इस सिद्धांत का पालन करते हुए कि 'बिक्री आजीवन सेवा का पहला कदम है,' क्यूनफेंग वर्षों से सक्रिय रूप से रखरखाव सेवाएं प्रदान कर रहा है। इस बार ग्राहक की मांग प्राप्त होने पर, क्यूनफेंग बिक्री के बाद की टीम ने तुरंत प्रतिक्रिया दी, और पूरी तरह से स्वचालित ब्लॉक उत्पादन लाइन पर रखरखाव कार्य शुरू करने के लिए चल रहे संघर्षों के बीच गंतव्य की ओर दौड़ पड़ी।

सऊदी अरब में क्यूनफेंग पूर्णतः स्वचालित ब्लॉक उत्पादन लाइन (स्रोत: क्यूनफेंग)

रखरखाव और समस्या निवारण के बाद, क्यूनफेंग टीम ने पाया कि उत्पादन लाइन ने प्रदर्शन और आउटपुट दोनों के मामले में असाधारण रूप से अच्छा प्रदर्शन किया। कुशल सर्वो कंपन प्रणाली द्वारा उत्पादित उच्च-घनत्व वाले ब्लॉक अंतरराष्ट्रीय मानकों को पूरा करते हैं, जिससे सऊदी क्लाइंट से उच्च प्रशंसा अर्जित होती है। रखरखाव गतिविधियों के साथ-साथ, क्यूनफेंग इंजीनियरों ने दैनिक उपयोग में संभावित मुद्दों को संबोधित किया, जिससे ग्राहक को परिचालन ज्ञान प्रदान किया गया। उच्च-गुणवत्ता और कुशल बिक्री-पश्चात सेवा को ग्राहक की उच्च स्वीकृति प्राप्त हुई।

क्यूनफेंग पूरी तरह से स्वचालित ब्लॉक उत्पादन लाइन और उच्च गुणवत्ता वाले ब्लॉक का उत्पादन (स्रोत: क्यूनफेंग)

ताकत और प्रतिबद्धता का प्रदर्शन: क्यूनफेंग के कई अंतर्राष्ट्रीय बिक्री उपरांत मिशन

ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने और उनकी चिंताओं को दूर करने के लिए क्यूनफेंग की प्रतिबद्धता इसके कई अंतरराष्ट्रीय बिक्री-पश्चात मिशनों में स्पष्ट है। महामारी और संघर्षों से उत्पन्न जोखिमों के बावजूद, क्यूनफेंग की तकनीकी इंजीनियरिंग टीम ने ग्राहकों के लिए ऑन-साइट सेवाएं प्रदान करने के लिए विश्व स्तर पर उद्यम किया है। जुलाई में, बिक्री के बाद की टीम ने वियतनाम का दौरा किया, उत्तरी काओ बांग प्रांत से दक्षिणी एन गियांग प्रांत तक 2100 किलोमीटर से अधिक की दूरी तय करते हुए, एक महीने में 24 नए और मौजूदा ग्राहकों से मुलाकात की। यह समर्पण अपनी ब्रांड प्रतिष्ठा और उत्पाद की गुणवत्ता को बनाए रखने में क्यूनफेंग की ताकत और दृढ़ता को प्रदर्शित करता है।

वियतनाम में क्यूनफेंग मशीनरी की बिक्री के बाद सेवा यात्रा (स्रोत: क्यूनफेंग)

क्यूनफेंग ने कई देशों और क्षेत्रों को कवर करते हुए दर्जनों वैश्विक बिक्री-पश्चात मिशनों का आयोजन किया है। लगातार इस दर्शन का पालन करते हुए कि उत्पाद की बिक्री आजीवन सेवा की शुरुआत का प्रतीक है, क्यूनफेंग ने बिक्री के बाद की सेवाओं के लिए मानव और भौतिक संसाधनों में महत्वपूर्ण निवेश किया है। यह न केवल क्यूनफेंग की ताकत को दर्शाता है बल्कि ब्रांड प्रतिष्ठा और उत्पाद की गुणवत्ता के प्रति उसकी अटूट प्रतिबद्धता को भी दर्शाता है।

इन वर्षों में, क्यूनफेंग ने 'मांग-उन्मुख, एकीकृत सेवाओं, बिक्री के बाद चिंता मुक्त' पर आधारित एक वन-स्टॉप सेवा तंत्र स्थापित किया है। यह दृष्टिकोण पूरे उत्पाद जीवन चक्र में क्यूनफेंग की सेवाओं को सहजता से एकीकृत करता है, जिससे वैश्विक उपयोगकर्ताओं को अधिक सुविधाजनक और कुशल बिक्री के बाद की सेवाएं प्रदान की जाती हैं। भविष्य में, क्यूनफेंग 'सावधानीपूर्वक, विचारशील और धैर्यवान' सेवा रवैये के साथ वैश्विक उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा करना जारी रखेगा, यह सुनिश्चित करते हुए कि 'मेड इन चाइना' तकनीक, दक्षता और मानक और भी अधिक ऊंचाइयों तक पहुंचें!